রেফারেন্স

0fb-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্ট, বেট এবং পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় থাকে। আমরা ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং বাংলাদেশের স্থানীয় আইন মেনে চলি। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে আপনার লেনদেন…

এনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্টস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাআইনি সম্মতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
0fb 0fb-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
সহায়তা ও যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ডেটা, কুকি সেটিংস বা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ এবং বাংলায় সাপোর্ট দিই। আপনার গোপনীয়তা অধিকার নিয়ে কোনো আবেদন থাকলে দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাই।

লাইভ চ্যাট সাইটের ভিতরে বা মোবাইল অ্যাপে যেকোনো সময় চ্যাটে যোগাযোগ করুন। বাংলা-ভাষী টিম ২৪ ঘন্টা উপলব্ধ।
ইমেল সাপোর্ট আপনার প্রশ্ন বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ ইমেল করুন। আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার লগইন → সেটিংস → গোপনীয়তায় যান। কুকি পছন্দ এবং ডেটা দেখার অপশন এখানে আছে।
ডেটা ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আমাদের সার্ভার এনক্রিপ্ট করা এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা অ্যাক্সেস পান। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে এবং কখনও সরাসরি সংরক্ষিত হয় না। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে পেমেন্ট তাদের নিজস্ব সুরক্ষা প্রোটোকল…

এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত তথ্য SSL এবং আধুনিক এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। লেনদেন এবং লগইন ডেটা কোনো তৃতীয় পক্ষ দেখতে পারে না।

কুকি নীতি

আমরা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এক বছর পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। আইনি দায়বদ্ধতার জন্য লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও বিক্রি করি না। শুধুমাত্র বেতনভোগী সেবা প্রদানকারী (পেমেন্ট প্রসেসর, বিশ্লেষণ) অ্যাক্সেস পান।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন। লগইন করুন, সেটিংসে যান এবং 'আমার ডেটা' নির্বাচন করুন।

পরিবর্তন অনুরোধ

আপনার তথ্য ভুল হলে লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট ইমেলে জানান। আমরা যাচাইকরণের পর সঠিক করব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে বারবার জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলো অনেক খেলোয়াড় করেন। আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতি সম্পর্কে আরও জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আপনার পাসওয়ার্ড কখনও সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না। আমরা এটি শক্তিশালী এনক্রিপশন অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করি। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাসওয়ার্ড যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ভর করে। আপনার অঞ্চলে আইনি বা সীমাবদ্ধতা থাকলে আমরা অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারব না। নিশ্চিত হতে সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করুন।

হ্যাঁ। এই ওয়ালেটগুলির লেনদেন তাদের নিজস্ব এনক্রিপশন স্তরের মাধ্যমে সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র আপনার অনুমতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইকরণের জন্য রেকর্ড রাখি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এক বছর পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। লেনদেনের রেকর্ড আইনি ও নিরীক্ষা উদ্দেশ্যে আরও দীর্ঘ সময় সংরক্ষিত হতে পারে।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং বৈধ সেবা প্রদানকারীরা আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করতে অ্যাক্সেস পান।

লগইন করুন, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'গোপনীয়তা' বিভাগে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' ক্লিক করুন। একটি সম্পূর্ণ ব্যাকআপ কয়েক ঘন্টার মধ্যে আপনার ইমেলে পাঠানো হবে।

হ্যাঁ। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেলে সতর্কতা পাঠাই। আপনি সাইটের এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ নীতি সবসময় দেখতে পারেন।